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ようこそ、
宅配着物クリーニング
「やまと 着物ケア」 へ。

100年以上お客様の着たいというお気持ちに応えてきた老舗呉服店と、高い技術力を備えた着物クリーニング専門店が
手を組み実現した宅配着物クリーニングサービスです。
やまと社員が専任スタッフとしてクリーニング店に駐在し、現地の職人と密に連携を取ることで
最適かつ着る方の思いに寄り添ったご案内をいたします。

きものやまと、KIMONO by NADESHIKO、DOUBLE MAISON、Y. & SONS、THE YARD、YAMATO Tsunagari Project

【重要】
大切なお知らせ

やまと着物ケア
閉店のご案内

平素よりご愛顧いただきありがとうございます。
この度やまと着物ケアは9月30日(木)をもって閉店する運びとなりました。
ご注文の受付は8月31日(火)までとし、順次加工・納品をさせていただきます。
マイページに関しましても9月30日以降はご使用いただけなくなりますが、
メールや電話にてご納品までしっかりと対応させていただきますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

閉店に関しましてご不安やご質問等ございましたら
どうぞご気軽にご連絡くださいませ。

お問い合わせはこちら

よくあるご質問

Q. 京洗いって普通のクリーニングと何が違うのですか?
A. 多くのクリーニング店の場合のように、ソープ(ドライ用洗剤)や水分などを添加した石油系溶剤で丸洗いする洗い方は、デリケートな正絹着物の場合、縮みや色移り、ソープ分の残留などが心配されます。
当社の「京洗い」では、熟練の職人が着物1枚1枚を見て、まず汚れている部分や、衿・袖口・裾などの汚れやすい部分を丁寧に専用のブラシを用いて下洗いを施します。その後、洗浄マシーンで添加物を抑えたキレイな石油系溶剤ですすぎ洗いを行うことで、着物全体の汚れを落とし、余分な残留物も残りにくくなります。

ソープと溶剤を使い分け、手作業で汚れを優しく洗い落としてから、洗浄マシーンでしっかりゆすぎ、脱水機にかけてから乾燥室で乾かします。乾燥の後、プレス仕上げとなりますが、生地を痛めないために、プレスするのではなく、蒸気と熱で仕上げます。なんと2kgもある業務用アイロンを、常に2、3mmほど浮かせた状態で作業します。
想像以上に丁寧に「人の手」で仕上げられているのが「京洗い」です。デリケートな着物ならではの気遣いが随所に施されています。

京洗いでは、油性の汚れを落としてくれるので、ファンデーションや皮脂汚れはもちろん、大気ガスなどの油性物質によって全体に付着しているホコリなどもキレイにすることができます。しかし、気をつけなければいけないのが「汗」。汗は主に水溶性の汚れなので京洗いでは落とすことが出来ません。時間が経って汗の成分が酸化すると黄変してしまう為、汗をかいた際は、京洗いのみではなく「汗取り」をおすすめします。
Q. 洗い張りはやっていますか?
A. はい。承ることが可能でございます。
お預けいただいたお着物を、本解き・洗い張り・お仕立てまで行います。
絹糸の呼吸を促し、ただの洗濯では取り戻せない絹本来の光沢感が復活します。
着物の種類によってお仕立て代が変わりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q. 領収書の発行はしていますか?
A. はい。領収書発行希望の旨を当店までお知らせください。発行にあたり、お宛名・但書き記載内容等、お伝えくださいませ。
Q. 着用予定があるのですが、納期を早められますか?
A. お客様のお品物を専用キットに入れ加工先に届いてから加工に入ります。加工期間は京洗いのみの場合は、通常約20日いただいています。1週間以内のお急ぎの場合は、特急料金として1,100円(税込) を頂戴しております。お急ぎのご相談は予めお問い合わせください。
Q. キャリアメール(携帯電話)アドレスをご利用の場合
A. 携帯電話でのメールアドレスをご利用の場合、当店からのメールが届かない場合がございます。恐れ入りますがドメイン指定受信設定を行ってください。

当社ドメイン
kimono-yamato.co.jp

ドメイン設定につきましては下記をご確認ください。
au:受信リスト設定
docomo:指定リスト/拒否リスト設定
Softbank:受信許可・拒否設定

※ドメイン指定受信設定を行った上でも受信ができかねる場合がございますので、PCメールのご利用を推奨致します。
Q. フリーメールアドレスをお使いのお客様
A. 迷惑メールフォルダに分類されてしまう可能性があります。迷惑メールフォルダをご確認頂けますようお願いします。