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ようこそ、
宅配着物クリーニング
「やまと 着物ケア」 へ。

100年以上お客様の着たいというお気持ちに応えてきた老舗呉服店と、高い技術力を備えた着物クリーニング専門店が
手を組み実現した宅配着物クリーニングサービスです。
やまと社員が専任スタッフとしてクリーニング店に駐在し、現地の職人と密に連携を取ることで
最適かつ着る方の思いに寄り添ったご案内をいたします。

きものやまと、KIMONO by NADESHIKO、DOUBLE MAISON、Y. & SONS、THE YARD、YAMATO Tsunagari Project

お知らせ

8月お盆休み お荷物の受け取り・出荷に関するご案内

下記お盆休み期間中、お荷物の受け取り・出荷が停止となります。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
急ぎのご予定があるなど、納期のご相談は承りますので一度ご連絡くださいませ。
お問合せは期間中も通常通りご利用いただけます。

該当期間
8月7日(土)~8月15日(日)

PICK UP

浴衣クリーニング
キャンペーン実施中!

人気メニューの京洗いが期間限定の特別価格になりました。
今年の夏のお出かけに、浴衣をお召の際はぜひご活用ください。

浴衣クリーニングキャンペーン

クリーニングの種類

長年培ってきた豊富な経験と確かな技術で、お客様の大切なお着物を心を込めてお手入れします。
お召しになった後のお手入れから、着る前・しまう際のお手入れまで。
着物のケアに関するみなさまの「どうしたらいい?」を解決します。

洗い

京洗い
セットだとお得

下洗い後、全体を丸洗いする「京洗い」、丸洗いでは落ちない汗やカビに対する「汗取り(汗抜き加工)」「カビ取り洗い」がございます。お得なセットメニューもお選びいただけます。

染み抜き

染み抜き
染み抜き

メニュー外でも対応します

古い染みなど他店ではお断りされてしまうようなケースでもまずはご相談ください。着物1枚1枚に合わせた職人の技で対応できる場合がございます。

シミの状態や種類に合わせて、専門の職人が様々な溶剤、薬品を使用し染み取りをします。生地の状態を職人の目で観察し、最適な対応を判断いたします。

その他加工

その他加工
その他加工
その他加工
その他加工

様々な商品メニューをご用意しております。着物を守るガード加工「新はじく加工」や保管に最適な「安心パック」など、多種多様なご要望にお応えいたします。

職人による無料点検

職人による無料点検

大切な着物を守る職人の目

見逃しがちな小さな汚れや、放っておくと染みになってしまうような厄介な汚れなど、ご自分ではなかなか確認しきれないもの。やまと着物ケアではお客様に代わり職人の目で1枚1枚着物の状態を確認します。

全てのメニューに職人による無料点検を実施します。次も気持ちよくお召しいただけるよう、1枚1枚丁寧に点検しております。必要に応じて追加加工などご相談をいたします。

お客様の声

「久しぶりに色無地をタンスから出したら袖口がほつれてしまっていた。電話で相談するとほつれ直しだけでも対応してくれるとのことで非常に助かりました。急ぎでの対応にも快く応じてくれて、感謝です。」

神奈川県/F様(60代・女性)

「こちらの要望だけじゃなく、気づかなかったシミまで事前に連絡してくれて、大切な振袖を想像以上にキレイにしてくれ、嬉しかった。」

石川県/T様(20代・女性)

「結婚式で着た訪問着のクリーニングをお願いした所、しばらく着ないならと安心パックを紹介いただいた。保管に悩んでいたので助かりました。」

東京都/K様(60代・女性)

加工業者の紹介

昭和3年創業 着物の町に根ざした加工業者「さかたや」

静岡県浜松市は注染浴衣や遠州木綿の産地であり、昔から着物と深い関係のある町でした。そんな浜松市に事業所を構え、日々お客様のニーズに応えてきたさかたや。そこで培われた確かな技術と実績で地元の信頼を勝ち取ってきました。やまと 着物ケアでは、やまとのスタッフがさかたやに駐在し、現地の職人と密に連携を取ることでお客様のご要望にお応えしています。

やまと 着物ケアが
選ばれる理由

呉服店の着る方の
リアルに寄り添ったご提案
×
着物クリーニング専門店の
高い技術力

やまと 着物ケアは、100年以上お客様の着たいに寄り添ってきた老舗呉服店と、多くの着物と向き合ってきた着物クリーニング専門店が手を組み実現した全く新しい宅配着物クリーニングサービスです。着物のクリーニングを行うお店はたくさんございますが、それぞれの特徴を押さえてご自分に合ったお店を選ぶことが大切です。

町のクリーニング店

近所にあることも多く利用しやすさが魅力。
ただし洋服が専門であることが多く、特殊な加工が必要な着物のクリーニングは嫌がられることもあります。
着物が縮んだ、絞りがアイロンでぺたんこに、などのトラブルも。

着物クリーニング専門店

着物をクリーニングするための専用設備を持ち、必要に応じて職人の手作業も入ります。
専門店のため技術力は高いですが、店舗数が少なく料金も高くなりがちなため、少々ハードルも上がります。

呉服店

着用者の話を一番近いところで見聞きするため、お客様に寄り添った提案ができることが強みです。
ただし専門店と比較するとクリーニングの知識は劣ります。また、着物を紹介されるかもと入店をためらわれる方もいらっしゃるようです。

やまと 着物ケアは
呉服店ならではのお客様のリアルに寄り添ったご提案が大きな強みです。
スタッフが着物クリーニング専門店に駐在する形を取ることで
職人との密な連携を実現し、知識面での弱点も克服しました。

また、オンラインという形を取ることで、より気軽にご利用お問合せいただける環境を整えております。
価格についても、全国に店舗を構えるやまとだからこその大量受注、オンライン注文による経費削減により、ご利用いただきやすい価格設定を実現いたしました。

よくあるご質問

Q. 京洗いって普通のクリーニングと何が違うのですか?
A. 多くのクリーニング店の場合のように、ソープ(ドライ用洗剤)や水分などを添加した石油系溶剤で丸洗いする洗い方は、デリケートな正絹着物の場合、縮みや色移り、ソープ分の残留などが心配されます。
当社の「京洗い」では、熟練の職人が着物1枚1枚を見て、まず汚れている部分や、衿・袖口・裾などの汚れやすい部分を丁寧に専用のブラシを用いて下洗いを施します。その後、洗浄マシーンで添加物を抑えたキレイな石油系溶剤ですすぎ洗いを行うことで、着物全体の汚れを落とし、余分な残留物も残りにくくなります。

ソープと溶剤を使い分け、手作業で汚れを優しく洗い落としてから、洗浄マシーンでしっかりゆすぎ、脱水機にかけてから乾燥室で乾かします。乾燥の後、プレス仕上げとなりますが、生地を痛めないために、プレスするのではなく、蒸気と熱で仕上げます。なんと2kgもある業務用アイロンを、常に2、3mmほど浮かせた状態で作業します。
想像以上に丁寧に「人の手」で仕上げられているのが「京洗い」です。デリケートな着物ならではの気遣いが随所に施されています。

京洗いでは、油性の汚れを落としてくれるので、ファンデーションや皮脂汚れはもちろん、大気ガスなどの油性物質によって全体に付着しているホコリなどもキレイにすることができます。しかし、気をつけなければいけないのが「汗」。汗は主に水溶性の汚れなので京洗いでは落とすことが出来ません。時間が経って汗の成分が酸化すると黄変してしまう為、汗をかいた際は、京洗いのみではなく「汗取り」をおすすめします。
Q. 洗い張りはやっていますか?
A. はい。承ることが可能でございます。
お預けいただいたお着物を、本解き・洗い張り・お仕立てまで行います。
絹糸の呼吸を促し、ただの洗濯では取り戻せない絹本来の光沢感が復活します。
着物の種類によってお仕立て代が変わりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q. 領収書の発行はしていますか?
A. はい。領収書発行希望の旨を当店までお知らせください。発行にあたり、お宛名・但書き記載内容等、お伝えくださいませ。
Q. 着用予定があるのですが、納期を早められますか?
A. お客様のお品物を専用キットに入れ加工先に届いてから加工に入ります。加工期間は京洗いのみの場合は、通常約20日いただいています。1週間以内のお急ぎの場合は、特急料金として1,100円(税込) を頂戴しております。お急ぎのご相談は予めお問い合わせください。
Q. キャリアメール(携帯電話)アドレスをご利用の場合
A. 携帯電話でのメールアドレスをご利用の場合、当店からのメールが届かない場合がございます。恐れ入りますがドメイン指定受信設定を行ってください。

当社ドメイン
kimono-yamato.co.jp

ドメイン設定につきましては下記をご確認ください。
au:受信リスト設定
docomo:指定リスト/拒否リスト設定
Softbank:受信許可・拒否設定

※ドメイン指定受信設定を行った上でも受信ができかねる場合がございますので、PCメールのご利用を推奨致します。
Q. フリーメールアドレスをお使いのお客様
A. 迷惑メールフォルダに分類されてしまう可能性があります。迷惑メールフォルダをご確認頂けますようお願いします。